Parlons de votre projet

Les réponses les plus fréquentes

Comment accéder à mes formations ? Connectez-vous à votre espace élève : tous vos cours, votre progression et vos attestations s’y trouvent. L’accès est à vie pour les cours achetés à l’unité, et tant que votre abonnement est actif pour la formule tout-accès.

Puis-je essayer avant d’acheter ? Oui. Un cours complet est gratuit, et les premières leçons de chaque formation payante sont ouvertes sans paiement. Vous jugez du niveau, du rythme et du style avant de décider.

Comment obtenir mon attestation ? Terminez toutes les leçons du cours et réussissez le quiz final. L’attestation est nominative, datée et vérifiable en ligne par un numéro unique, que vous pouvez transmettre à votre employeur ou à votre financeur.

Comment résilier mon abonnement ? Depuis votre espace élève, bouton « Gérer ou résilier mon abonnement ». La résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans frais et sans justification.

Je forme mon équipe, que proposez-vous ? L’espace équipe permet de suivre l’avancement de vos collaborateurs et d’éditer un registre de formation à l’IA, utile au titre du règlement européen. Écrivez-nous pour un devis ou pour une session adaptée à votre métier.

Délai de réponse

Nous répondons sous un jour ouvré en moyenne, et au plus tard sous trois jours ouvrés. Pour une question sur une leçon précise, indiquez le nom du cours et celui de la leçon : vous pouvez aussi la signaler directement depuis la leçon concernée, ce qui nous transmet le contexte automatiquement. Pour une demande liée à vos données personnelles, précisez-le dans votre message : ces demandes sont traitées en priorité.